Accidentes automovilísticos en Massachusetts: qué hacer en las primeras 24 horas para proteger su reclamación por lesiones (Guía 2025)
Un accidente automovilístico es un shock instantáneo que deja a cualquiera conmocionado y abrumado. Esta crisis inmediata suele agravarse en Massachusetts, donde las complejas leyes de seguros sin culpa pueden resultar confusas y donde los residentes inmigrantes pueden temer las implicaciones de involucrar a la policía, a los ajustadores de seguros o a los proveedores médicos.
Sin embargo, las decisiones que tome en las primeras 24 horas después del accidente son las más importantes. Estas acciones inmediatas determinarán fundamentalmente: la cantidad de indemnización que recibirá finalmente, si la compañía de seguros acepta o rechaza su reclamación y la solidez con la que se documentan sus lesiones para la recuperación legal.
Esta guía proporciona pasos precisos y prácticos para proteger su salud, consolidar su reclamación legal y garantizar su capacidad para recuperar la indemnización que se merece.
1. La seguridad es lo primero: llame al 911 y asegure el lugar del accidente.
Tu primera prioridad es la seguridad y asegurar el lugar del accidente. Debes llamar al 911, incluso si el accidente parece inicialmente leve. Un informe policial formal es una prueba absolutamente fundamental, especialmente si el otro conductor niega posteriormente su culpa, intenta presionarte para que no llames, no tiene seguro o huye del lugar del accidente.
Aclaración importante para los inmigrantes: No teman llamar a la policía. Presentar un informe de accidente NO afecta su caso de inmigración, y los agentes de Massachusetts NO preguntan sobre el estatus migratorio en la documentación del accidente. Su seguridad y sus derechos legales son lo más importante.
2. Documenta todo: tu teléfono es tu mejor herramienta.
El lugar del accidente es una prueba perecedera, se limpiará y los hechos se volverán confusos. Su teléfono es la mejor manera de obtener pruebas inmediatas. Tome muchas fotos y grabe vídeos de:
Todos los vehículos implicados, incluyendo matrículas y daños específicos.
Marcas de derrape, condiciones de la carretera y señales de tráfico de la intersección o calle circundante.
La información de la licencia de conducir y la tarjeta de seguro del otro conductor.
Cualquier lesión visible que usted o sus pasajeros hayan sufrido.
Una documentación detallada suele marcar la diferencia entre ganar o perder un caso controvertido.
3. Intercambia información, pero limita tu conversación.
Cuando hable con el otro conductor, limite la conversación estrictamente a los datos necesarios: nombre, número de teléfono, información del seguro y matrícula.
Es fundamental que NO diga «lo siento», «es culpa mía», «no le vi» o «no estoy herido». Los peritos de seguros analizarán minuciosamente cualquier declaración (incluso expresiones inocentes de cortesía) y la utilizarán en su contra para minimizar su indemnización.
4. Busque atención médica de inmediato: el mismo día.
Una de las razones más comunes por las que las compañías de seguros rechazan las reclamaciones son las «lagunas en el tratamiento». Si retrasa la visita al médico, argumentarán que sus lesiones «no eran graves» o que no estaban relacionadas con el accidente. Debe buscar atención médica el mismo día del accidente, ya sea en urgencias, en un centro de atención urgente o en su médico de cabecera. La documentación médica inmediata evita que la compañía de seguros utilice los periodos de espera como excusa para pagarle menos de lo que le corresponde.
5. Notifique a su propia aseguradora en un plazo de 24 horas.
Massachusetts opera bajo un sistema sin culpa. Esto significa que su propia compañía de seguros es responsable de pagar sus facturas médicas iniciales y los salarios perdidos (hasta 8000 dólares) a través de su cobertura de Protección contra Lesiones Personales (PIP), independientemente de quién haya causado el accidente. Debe notificar inmediatamente a su propia aseguradora para garantizar esta cobertura fundamental; de lo contrario, se le podrían denegar las prestaciones del PIP.
6. Nunca dé una declaración grabada a la aseguradora del otro conductor.
El ajustador de seguros del otro conductor se pondrá en contacto con usted rápidamente, mostrándose amable y comprensivo, alegando que «solo quiere entender lo que pasó». Esto es una trampa. Todo lo que diga se grabará y se analizará estratégicamente para utilizarlo en su contra. Siempre debe negarse educadamente a dar cualquier declaración grabada y pedir inmediatamente al ajustador que se comunique únicamente con su abogado. Esta es la forma más sencilla de proteger su caso de la autosabotaje.
7. Documente su dolor y sus limitaciones diarias.
Más allá de los registros médicos, el valor de su caso depende de su experiencia diaria. Mantenga un registro sencillo y privado en su teléfono o en un cuaderno en el que detalle:
Niveles diarios de dolor, dolores de cabeza o problemas para dormir.
Días laborables perdidos por lesión.
Dificultades específicas con las tareas cotidianas (levantar a los niños, tareas domésticas, caminar).
Angustia emocional o ansiedad resultante del accidente.
Este registro personal se convierte en una prueba poderosa y creíble que respalda sus reclamaciones por salarios perdidos y daños y perjuicios.
Los derechos de los inmigrantes están plenamente protegidos.
Es fundamental destacar que la condición de inmigrante no influye en absoluto en su derecho a obtener una indemnización por daños y perjuicios en un caso de lesiones personales en Massachusetts. La ley protege a todos los extranjeros, incluidos los inmigrantes indocumentados, los titulares de TPS, los beneficiarios de DACA y los solicitantes de asilo. Las compañías de seguros no pueden preguntarle por su condición, exigirle un número de la Seguridad Social ni negarse a pagarle por no tener documentación.
¿Cuándo se debe llamar a un abogado?
La respuesta es sencilla: inmediatamente. Esto es especialmente cierto si usted ha resultado lesionado, el otro conductor le culpa a usted, está faltando al trabajo o tiene algún temor con respecto a las consecuencias migratorias o la presión de las compañías de seguros.
En Samper Law, coordinamos todo: gestionamos todas las comunicaciones con las aseguradoras, organizamos sus facturas médicas, tramitamos las solicitudes de PIP, documentamos los salarios perdidos y negociamos los acuerdos. Fundamentalmente, coordinamos cualquier solapamiento con asuntos de inmigración o derecho de familia, protegiendo a nuestros clientes inmigrantes del miedo o las represalias. Trabajamos a comisión, lo que significa que solo cobramos si ganamos su caso.
El primer día después de un accidente lo define todo. Ya sea que el accidente haya ocurrido hoy o hace semanas, aún podemos ayudarle. Usted merece atención médica y una indemnización, y estamos listos para luchar por su recuperación y su futuro.
